Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kejelasan Penuh

Di m99, kami mengurus semua perkara berkaitan undang-undang, privasi dan terma penggunaan dengan telus supaya anda tahu hak anda sebelum memulakan.

Privasi Data DilindungiTerma Akaun JelasHak Pengguna MalaysiaDasar Kuki TersediaHubungi Kami Bila-bila Masa

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Semak Terma Penggunaan m99 Anda

m99 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada m99 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat akaun anda semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan wang keluar masuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta untuk memastikan keselamatan

1
akaun anda. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh perundangan yang sah. Dengan membuka akaun di m99.today, anda bersetuju dengan semua terma yang digariskan dalam dokumen ini. Sebarang pertanyaan boleh dikemukakan melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang m99

Jika anda mempunyai soalan tentang terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Mulakan sembang langsung di m99.today untuk soalan segera tentang terma akaun, privasi data atau permintaan penghapusan maklumat anda. Pasukan kami ada setiap hari.

E-mel Sokongan Hantar e-mel kepada kami untuk pertanyaan undang-undang yang lebih terperinci. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam dengan jawapan khusus berkaitan dasar atau hak akaun anda.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di m99.today untuk dokumen dasar lengkap, terma penggunaan terkini dan panduan hak pengguna di wilayah yang disokong di Malaysia.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Browse Cara Kami Jaga Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami di m99. Kami menggunakan penyulitan SSL dan protokol pengesahan berlapis untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX dihantar dengan selamat tanpa pendedahan kepada pihak luar.

Pengesahan Identiti

Kami menjalankan proses KYC untuk mengesahkan identiti anda semasa pembukaan akaun. Dokumen yang dikemukakan disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

Dasar Kuki

m99 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman yang diluluskan.

Hubungi untuk Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung, dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Pemantauan Akaun

Aktiviti akaun anda dipantau secara automatik untuk mengesan sebarang akses yang mencurigakan. Jika kami mengesan sesuatu yang luar biasa, anda akan dimaklumkan segera melalui e-mel berdaftar.

Jawapan kepada Soalan Undang-Undang Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma, privasi dan hak akaun di m99. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan kami secara langsung melalui sembang atau e-mel.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan memproses dalam masa tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data kewangan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk terbuka dan diproses melalui saluran pembayaran yang selamat.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa atau pihak berkuasa yang berkaitan di Malaysia.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung di m99.today atau melalui e-mel sokongan kami. Untuk pertanyaan undang-undang yang khusus, e-mel adalah saluran yang kami cadangkan untuk rekod bertulis yang jelas.

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat dan akaun ditutup, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data dalaman kami.

Ya, anda boleh menarik balik kebenaran pada bila-bila masa dengan menghubungi kami. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk memenuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong di Malaysia.

Apabila akaun ditutup, kami akan menghapuskan data peribadi anda yang tidak lagi diperlukan. Data yang wajib disimpan mengikut undang-undang akan dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan sebelum dihapuskan sepenuhnya.

Buka Akaun dengan Kejelasan Penuh

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang m99

Browse Cara Kami Jaga Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengesahan Identiti

Dasar Kuki

Penyimpanan Data

Hubungi untuk Perubahan

Pemantauan Akaun

Jawapan kepada Soalan Undang-Undang Anda

01 Apakah hak saya terhadap data peribadi yang disimpan oleh m99?

02 Bagaimana m99 melindungi maklumat kewangan saya semasa transaksi?

03 Adakah m99 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana cara saya menghubungi m99 untuk pertanyaan undang-undang?

05 Berapa lama m99 menyimpan rekod akaun saya?

06 Bolehkah saya menarik balik kebenaran penggunaan data saya?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun m99?

Halaman Berkaitan